よくある質問

金・貴金属について

• 金の買取価格はどうやって決まるの？

  金の買取相場によって変動いたします。相場は常に変動しておりますので、時期により価格も変わります。お値段にご納得いただけない場合は、もちろんお断りいただいても構いません。

• 金なのか分からないものでも大丈夫？

  もちろん、大丈夫です。実際にお品物を拝見し、金か金ではないかお伝えさせていただきます。

• 金の買取で手数料はかかりますか？

  いいえ、手数料はかかりません。査定は無料で行わせて頂いております。

• 金製品のジュエリーは、金の重さで値段が決まりますか？

  金の重さ＋カルティエ製品として評価し値段を提示させて頂きます。

• イニシャル入りの結婚指輪も買取できますか？

  はい、お買取り可能です。ただし、イニシャルが入っていない同製品と比べ買取金額が下がる場合がございます。

時計について

• ブランド物ではない時計でも買取可能でしょうか？

  はい、ブランド品ではない時計でも査定を行っております。

• 壊れている時計でも買取可能でしょうか？

  壊れている・動かない等の時計でも買取可能です。まずはお気軽に、ご相談ください。

• 付属品がなくても買取可能でしょうか？

  買取可能です。状態が良いお品物であれば、付属品が無くても高価買取できる場合がございます。

• 動かないブルガリの時計は、買取できますか？

  動いていない時計でも、お買取りは可能です。万が一、壊れている場合でも買取対象となる場合がほとんどです。

• 文字盤のみでも買取可能ですか？

  もちろん、お買取り可能です。ベルトが無い、付属品が無い場合でもお買取りさせていただきます。ただし、付属品が揃っていた方が買取価格は高くなる傾向がございます。ご自宅で保管されている場合は、必ず一緒に査定へお出しください。

• 動かない時計も買取可能ですか？

  はい、もちろんお買取り可能です。モデルや時計の状態により買取価格は変動しますが、お買取り自体に問題はございません。

• 古いモデルのオメガも買取可能ですか？

  はい、お買取り可能です。古いモデルの中には、希少なモデルでアンティーク品として扱われる高額な品もございます。ぜひ一度拝見させてください。

• オメガが高く売れる時期はありますか？

  オメガに限らず、ブランド品は円安になると買取価格が上がる傾向があります。

• オメガの中でも、高値で売れる条件が知りたい。

  オメガの査定において、買取価格に最も影響するのが「モデル」です。需要の高い、シーマスターやスピードマスターは人気が高く買取価格も安定しています。まずは、売りたい時期に需要がある時計か、ご相談ください。

• ウブロ（HUBLOT）の買取価格が知りたい。

  ウブロ（HUBLOT）の買取価格は、モデルや状態によりますが、定価の4割～6割ほどで買取されることが多いブランドです。

• ウブロ（HUBLOT）を高く売るためのポイントは？

  ウブロ（HUBLOT）は、新しい年式であるほど高く売れる傾向にあります。もちろん時計の状態なども影響されますが、販売から新しいウブロが高価買取されるのです。また、付属品の有無も影響されます。購入時に付属する、箱・保証書・冊子等も一緒に買取に出すようにしましょう。

• 高く売れるウブロ（HUBLOT）が知りたい！

  ウブロ（HUBLOT）は、定番モデルも買取価格が安定しているブランドです。その中でも、ビッグ・バンであれば44mm・クラシック・フュージョンであれば42mmのタイプが比較的高い買取価格で取引することができます。

• 故障してるオーデマピゲは、買取可能ですか？

  はい、基本的に可能でございます。故障や止まっている場合でも、オーデマピゲはお買取りが可能です。

• 付属品が無いオーデマピゲでも買取可能ですか？

  はい、お買取り可能です。付属品がなくてもお買取りは可能ですが、箱や保証書などの付属品は揃っている方が買取金額は高くなります。付属品がある場合には、必ず一緒に出すようにしてください。

宝石について

• 鑑別書・鑑定書がありません。買取可能ですか？

  はい、買取可能です。実際にお品物を拝見し査定させていただきます。

• どんな宝石が高く売れますか？

  世界的に人気があり需要の高い、ダイヤモンド・ルビー・サファイア・エメラルドなどの宝石が高く買取できる傾向にあります。

• ルースや原石でも売れますか？

  はい、お買取可能です。ダイヤモンドは特に、グレードが高ければルースでも高価買取が可能です。

バックについて

• 古い物でも買取できますか？

  年代物・ボロボロ・傷がついている・ベタつきがあるお品物でも、買取可能ですのでご安心ください。他社でお断りされた物でもお気軽にご相談ください。

• 一部壊れている箇所があるが、大丈夫ですか？

  はい、お買取可能です。破損がある場合でも、査定は可能です。お気軽にご相談ください。

• 空き箱やショッパーは売れますか？

  はい、買取可能です。ブランドや状態・個数により、買取価格が変わります。お気軽にご相談ください。

• バーキンの中でも高く売れる素材等はありますか？

  はい、ございます。バーキンの中でも希少なクロコ・リザードナチュラ・オーストリッチ・トゴ、ヴォーエプソン等は高く売れる傾向にあります。

• 長期間、保管していたバーキンでも買取可能ですか？

  お買取り可能でございます。長期間保管していたバーキンの中には、製造がすでに中止されたレアな品物も多く発見されています。ぜひ一度拝見させてください。

• バーキンの中で高く売れる色はありますか？

  色（カラー）の人気には変動がありますが、ブラックやゴールド・エトゥープ等は定番で人気も高いカラーです。様々なファッションに合わせやすいカラーのため需要があり、高く売れる傾向があります。

• 状態があまり良くないバーキンも買取できますか？

  状態が悪いバーキンでもお買取可能な場合がほとんどです。使用感・しみ・汚れ・カビ・べたつき・角スレ等があっても、お買取りは可能です。

• バーキンは付属品もあった方がよいですか？

  付属品を保管している場合は、必ず付属品もセットでご用意ください。付属品の有無で査定額が変わる場合がございます。

• バーキンは定価以上で買取できますか？

  一部のバーキンは定価以上でお買取りが出来る場合がございます。しかし、状態等によるため一概に定価以上とは言い切れません。基本的にブランドの価値は購入時より下がっていくものです。

• 年代物のセリーヌのバッグでも買取可能ですか？

  はい、お買取り可能です。古いアイテムでも、オールドセリーヌ等と言いヴィンテージブームに伴い人気が再熱しているアイテムも多くなっています。

アパレルについて

• 新品タグ付きの商品も買取可能ですか？

  A はい、査定の対象です。お品物により、買取可否が変わりますので一度ご相談ください。

• オフシーズンのアイテムも買取可能ですか？

  はい、査定対象です。季節を問わず、買取いたします。購入時から時間が経過するほど、買取金額は低くなる可能性がございます。できるだけ早くご売却されることを、おすすめします。

• ノーブランドの洋服でも買取可能ですか？

  一部商品は、お値段をご案内できかねる場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。

骨董について

• 骨董品の買取は可能ですか？

  はい、査定の対象です。お品物によっては、査定結果が出るまでお時間をいただく場合がございます。
  以下の情報がありますと、スムーズに査定が行える可能性が高くなります。
  (作者名・作品名・技法・サイズ・付属品の有無・サイン・落款）

• 額縁のみの買取は可能でしょうか？

  お品物によっては、額縁のみでもお買取の対象となります。実際にお品物を拝見後、お値段をお伝えさせていただきます。

• 象牙の買取は可能でしょうか？

  申し訳ございません。象牙のお買取は行っておりません。

出張買取について

• 査定だけでも大丈夫ですか？

  査定だけでも問題ございません。買取金額をご案内後、売却をご検討ください。

• 地方在住なのですが、出張で来てもらえますか？

  もちろん、大丈夫です。時期により難しい場合もございますので、お気軽にご相談ください。

• 出張費用は、無料ですか？

  無料でございます。無料で出張・査定を行います。

店頭買取について

オンライン買取について

宅配買取について

査定全般について

• 査定料はかかりますか？

  査定料・出張料・振り込み手数料などは、一切かかりません。全て無料でご利用いただけます。

• なぜ身分証明書が必要なのですか？

  法律で義務付けられています。古物商とされる商品の買取は、お買取時に相手の身分証明書の確認が必要です。身分証明書のご提示がいただけない場合、お買取を行うことができません。

• 買取の日時は、指定できますか？

  ご指定いただけます。サポートセンターの担当者からご連絡がございます。その際に、ご希望の日時をご相談ください。また、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。